রেফারেন্স

t300-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার বিস্তারিত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেননিরাপদ লগইন প্রক্রিয়াডেটা গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা
t300 t300-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে সাহায্য প্রয়োজন হলে, আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগের সমাধান করব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

মোবাইলে বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যেকোনো সময়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@t300-এ আমাদের কাছে লিখুন আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দগুলি দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। কুকিজ, ডেটা সংরক্ষণ এবং যোগাযোগ পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা হ্যান্ডলিং এবং সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

t300-তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোনো তথ্য অপ্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার বিস্তারিত সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে তথ্য চাইতে পারেন।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সকল লেনদেন এবং লগইন ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এ পাঠানো তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

t300 ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

পেমেন্ট পার্টনার এবং শেয়ারিং

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, এটি সংশোধন করতে পারেন বা মুছতে পারেন। privacy@t300-এ অনুরোধ জমা দিন তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য।

নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার পর্যালোচনা ও সম্মতির সুযোগ থাকে।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আপনার লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সিস্টেমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সত্যায়ন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় এটি আপডেট করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারেন। বিস্তারিত ডেটা রিপোর্টের জন্য প্রাইভেসি টিমকে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্বাচিত পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুসারে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখি, তারপর নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলি।

t300 ব্রাউজিং উন্নত করতে এবং নিরাপত্তার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা t300 সেটিংস থেকে কুকি পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার OTP এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। প্রতিটি লগইন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়।

প্রধান নীতি পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং অ্যাকাউন্টে ঘোষণা দিই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার পর্যালোচনা এবং সম্মতির সুযোগ থাকে।